Sobre nosotros
1. La tienda dorlenio
En dorlenio se reúnen artículos para el hogar, el jardín, los espacios exteriores y la organización de zonas de trabajo. La oferta comprende mobiliario y equipamiento funcional para distintas actividades cotidianas.
La selección de un artículo requiere valorar su utilidad, sus medidas y su adaptación al espacio disponible.
2. Categorías del catálogo
La oferta de dorlenio.com se distribuye entre estas familias:
- Carros de herramientas.
- Pérgolas.
- Columpios de porche.
- Sofás colgantes.
- Sofás.
El catálogo incluye alternativas para descansar, organizar y desarrollar actividades en exteriores.
3. Elección, montaje y utilización
Las fichas reúnen la información disponible sobre cada producto para facilitar su consulta y comparación antes de comprar.
Conviene revisar las dimensiones, el emplazamiento previsto y las condiciones de uso. Si el artículo necesita montaje o instalación, deben seguirse las instrucciones que lo acompañan y comprobarse previamente la estabilidad y adecuación de la superficie o del punto de colocación.
4. Compra y distribución
Los pedidos se formalizan en dorlenio.com. Los precios y pagos utilizan exclusivamente euros (€).
Se admiten Visa y Mastercard, con procesamiento mediante Authorize.net.
El precio de compra incluye todos los impuestos y derechos aplicables. La entrega se efectúa en modalidad DDP, con derechos pagados, sin cargos adicionales al destinatario por aranceles, impuestos de importación o despacho aduanero.
La distribución corresponde a operadores logísticos profesionales. El intervalo total estimado es de 8 a 16 días laborables.
El transporte estándar cuesta 8,13 € para compras inferiores a 156,55 €. Los pedidos de 156,55 € o más disponen de envío gratuito dentro de la cobertura ofrecida.
5. Atención al cliente
Las consultas sobre características, pagos, pedidos, entregas y devoluciones se atienden mediante los siguientes canales:
dorlenio
Dirección del establecimiento y de devolución:
1228 W Marshall St #L, Norristown, PA 19401, Estados Unidos.
Correo electrónico: vente@dorlenio.com
Teléfono: (610) 074-5298
Se recomienda utilizar el correo electrónico para coordinar una devolución.
Horario de Madrid, España (CET/CEST):
- Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.
- Sábados: 09:30–14:00 h.
- Domingos y festivos: cerrado.